CURSO GRATIS DE PNL PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA, COMO LOGRAR RAPPORT

¿Usted Tiene la habilidad de llevarse bien con las personas? Sabe qué depende de esa habilidad, el éxito en el trabajo, con los amigos y la familia.

En este curso, se enseñará una de las técnicas más importantes de la escuela Ericksionaria “RAPPORT” por medio del acompasamiento.

El Rapport es una herramienta fundamental, en trabajos donde se requiere empatía o sintonía, con el fin de lograr un clima de confianza, credibilidad e interés.

Tener un buen rapport en nuestro entorno, genera las condiciones perfectas para lograr un intercambio de ideas, como ejemplo, en conflictos, negociaciones, ventas o simplemente para obtener una buena relación con cualquier persona.

Sofía estaba entrevistándose con un cliente que tiene una forma de ser muy altanera y cabeza dura.

Sofía estudia P. N. L. y estuvo preparando una estrategia, para lograr una entrevista productiva, como eje central de su estrategia, utilizó la técnica del RAPPORT.

¡¡¡Cuando tuvo la entrevista, logró su cometido y se llevaron bien hasta el día de hoy!!!

Una buena forma de hablar y una buena utilización de gestos externos (como Ej. Posturas corporales) no nos aseguran que podamos influenciar positivamente en las personas. Porque ésta consta de otras interacciones muchísimo más complejas, que no siempre son conscientes para las personas que nos estamos comunicando.

El RAPPORT, muchas veces se logra de forma inconsciente con la otra parte, a esto se lo denomina reacción química positiva.

• ¡La propuesta me la aceptó y sin conocerme! porque según él le doy buena espina.

Cuando Richard Bandler y John Grinder estudiaban a personas que ellos consideraban con dotes de excelencia, descubrieron que frente a situaciones de influencia y cambios, El RAPPORT era un sistema imprescindible para lograr dicho cometido.

También podemos crear un CONTRA RAPPORT, que es todo lo que no deberíamos hacer, si quisiéramos lograr una comunicación efectiva.

• ¡Siempre me va mal en las cosas! o ¿seré un fracasado y tengo mala suerte?

• Yo soy mejor por diez que él, ¡pero siempre a él le dan los mejores beneficios! ¿Será porque está acomodado? O ¿Por qué yo no le caigo bien al jefe?

Podemos no querer lograr RAPPORT con ciertas personas e inclusive familia, como dicen las personas que no quieren salir a triunfar al mundo.

Estas personas son las que jamás, jamás, llegaran a nada en la vida, estas son las que siempre le echan la culpa al mundo, al país, etc. Porque les va mal en la vida.

También vale destacar que puede haber personas que dicen exactamente o prácticamente lo mismo y triunfan en la vida.

Pero lo que no saben éstas, es que en realidad, son unos expertos en la utilización de la técnica de RAPPORT. Porque lo utilizan de forma inconsciente, o sea, no saben que la utilizan.

Por eso John Grinder y Richard Bandler estudiaron a personas que poseían estos dotes o habilidades, de forma inconsciente, para modelarlas y aplicarlas en la P.N.L.

¿Podría poner en juego una oportunidad de una relación que vale la pena, sin utilizar el RAPPORT?

¿Arriesgaría una entrevista de un trabajo, dejándose llevar por lo que le salga?

SI CONTESTAS QUE SI, SEGURAMENTE DEBERIAS SER UNA PERSONA QUE LOGRAS TODO LO QUE QUIERES EN LA VIDA Y LA P.N.L. NO PODRÁ ENSEÑARTE MÁS, PORQUE SOS UNA PERSONA PARA MODELAR.

RAPPORT (sintonía): proceso por el que se establece y mantiene una relación de confianza mutua y comprensión entre dos o más personas; capacidad de generar respuestas de las otras personas.

La mayor parte para lograr los objetivos, depende de una buena comunicación, ya que en ésta se necesita influenciar, persuadir o lograr algún efecto deseado sobre la otra parte para producir los cambios requeridos por nosotros.

Ya saliste de la fase de la ignorancia (incompetencia inconsciente) ya sabes qué es RAPPORT ¡ya sabes que existe! por lo tanto estás en la fase de igualdad (incompetencia consciente) ya sabés, que no sabés, aplicar las técnicas de RAPPORT.

Si te animás al desafió y a salir del umbral de la ignorancia para entrar en la del aprendizaje, bienvenido a la fase del conocimiento (competencia inconsciente) es donde vas a salir de tu zona de confort y es aquí, donde tendrás que concentrarte con todos tus sentidos para lograr el fin, que es la ultima fase.

La sabiduría (competencia inconsciente) la aplicarás de forma efectiva, el RAPPORT de forma inconsciente, ya no tendrás que esforzarte en la técnica, te va a salir de forma natural, como las personas con excelencia.

En la vida se nos juzga por cuatro aspectos fundamentales: por nuestra apariencia, por lo que hacemos, por lo que decimos y por el modo en que lo decimos.

¡Sabías que la comunicación es como una danza, en donde hay belleza y compenetración!

Los seres humanos tenemos la tendencia, a estimar a las personas que son similares a nosotros mismos. Nos relacionamos o vinculamos mucho mejor con ellas, y es por eso, que llegamos a tener una comunicación eficaz con ellas, que a su vez, éstas también nos llegan a apreciar.

En conclusión, para lograr establecer un rapport positivo, es importante lograr el ACOMPASAMIENTO.

Al comunicarte, lo importante es la respuesta que provocas,
no lo que intentaste comunicar.

La p.n.l. Dice que la comunicación es un círculo, lo que hagas va a influenciar en la parte comprometida y a su vez, lo que haga la otra parte, va a influenciar en usted, “esto no puede ser de otra forma”.

Para construir rapport por ACOMPASAMIENTO hay dos formas, una que la puede lograr en muy poco tiempo de práctica y la otra forma, tendrá que practicarla de una manera más dura. Otro de los temas que tendrá que aprender es cómo romper el rapport.

Las personas que están involucradas positivamente adoptan posturas similares como si fueran un espejo, se mueven al mismo ritmo, cruzan las manos o piernas, tienen gestos en común, todo lo que hacen está en armonía, están ACOMPASADOS o compaginados, están en rapport por acompasamiento.

El rapport puede surgir entre dos o más personas de forma natural, quiere decir de forma inconsciente, porque estas personas piensan y sienten de forma similar.

No es de sorprenderse, que si optas por tomar posturas de rapport por acompasamiento, termines acabando por sentir o pensar como ésta.

La mente y el cuerpo son parte de un mismo sistema. Lo que sucede en una parte, afecta a la otra.

Areas:

En su fisiología: la postura del cuerpo y el ritmo de sus movimientos.
La respiración: acompañar el ritmo de la otra parte.
La voz: el tono, velocidad, etc.
El estilo del lenguaje: sistemas representativos.
Las creencias y sus valores: lo que las personas consideran importante para su vida.
La experiencia: cosas en relación con la persona, que tengan en común.

Puntos vitales sobre el acompasamiento

Se estudiarán en módulos individuales sobre cada área involucrada, con respecto al sistema rapport por acompasamiento. Ya que este es un tema delicado y requiere la mayor información posible, para asegurar la efectividad del mismo.

1) Respete los siguientes puntos:

• Sea sutil con las conductas.

• Respete a la persona.

• No cambie su postura bruscamente.

• El tono, volumen, ritmo y pausas de la voz. Cámbielas gradualmente.

• Respete sus creencias y valores.

• No copie los gestos como un robot.

• No permita que la persona se de cuenta que lo está espejando.

Más información al 011-4-865-6261 Sr. Patricia

info@ansiedades.com.ar

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Para establecer rapport por acompasamiento, es imprescindible que se establezca de forma inconsciente, dado que ésta es la esencia de la técnica, porque de otra forma, podrías incomodar u ofender a las partes involucradas.

Dr. Harry Adler

A pesar que usted comienza a establecer el rapport por acompasamiento, de forma consciente, luego deberán irse amoldando de forma natural a usted.

Siempre respete a la persona como un individuo único, por más que no comparta sus puntos de vista. Recuerde que el mapa no es el territorio, que cada persona tiene una percepción distinta de la realidad.

Utilice esta técnica para persuadir a una persona o muchas, no se convierta en manipulador, ya que estaría en un modelo de ganador-perdedor y lo que buscan las personas con excelencia es el modelo ganador – ganador.

El modelo ganador-ganador, es un modelo del que no hay perdedores, sino ganadores

2) Respete su propio cuerpo:

Todos nosotros tenemos nuestras propias conductas muy particulares, como ejemplo: la forma de hablar, de respirar, de sentarse, de caminar, etc.

Ahora todas estas formas pueden estar en contraste con la de la persona a quien se le intenta establecer el rapport. En consecuencia, si usted no está hábil en el tema no lo practique, por dos motivos:

1. Le costará horrores hacerlo y se sentirá extraño.

2. Es muy probable que la otra parte lo descubra y logre todo lo contrario.

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Es muy complicado aplicar el rapport cuando la otra parte es muy opuesta a usted deberá ir de lo simple a lo complejo, antes de embarcarse a semejante travesía.

También tome en cuenta, a las personas que la conocen, porque si la utiliza indiscriminadamente, ellos se darán cuenta con facilidad, sin ser expertos en p.n.l. y romperán cualquier intento de rapport de parte de usted.

Conclusión:

No se aventure con pasos muy grandes, empiece con pasos simples.

En el próximo capitulo desmenuzaremos parte por parte, área por área, el rapport. y usted elegirá cual es la más simple y empezará a practicar por esa misma y luego elegirá la más complicada y el trainer lo guiará.

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Los seis pilares del rapport por acompasamiento

1) Acompasar el cuerpo:

Como ya habíamos dicho, todas las personas se llevan bien, toman posturas similares cuando se comunican.

Observe a personas que están compenetradas en una charla eficaz, verá que sus cuerpos se asemejan muchísimo o se reflejan como un espejo.
Observe a una pareja o matrimonio que se llevan bien, logrará ver que sus gestos, tonos, etc. Son iguales.

Todas las personas en rapport, tienen además de la postura general, gestos y hábitos característicos semejantes.

Ejemplo:

• Pueden estar hablando los dos, frente a frente, con las manos abiertas en la mesa.

• Con las piernas no cruzadas o cruzadas, lo mismo con los brazos.

• Las dos personas pueden tirarse para atrás con las manos en la cabeza.

Acompase de forma parcial

El acompasamiento se hace de forma progresiva.

Ejemplo:

1. Acompase la postura general, si está erguido póngase erguido.

2. Acompase la inclinación de la cabeza, “si está inclinada, inclínela”

3. Acompasar la voz: él grita, vos gritás, pero un poco menos.

No tiene que ser esto específicamente lo que tiene que hacer, esto es un ejemplo nada más, usted elegirá como armar su rapport de su mejor forma.

Las personas con excelencia, utilizan el rapport parcial en las siguientes situaciones:

• En el comienzo de una charla Ej. Negociación para medir y establecer el rapport.

• En el caso en que ya has logrado rapport y solamente desees mantenerlo.

• Para dar comienzo a una inducción.

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Las expresiones faciales:

• Torcer las cejas.

• Ojos desorbitados.

• Ojos a la mano, al cielo, a la pared, etc.

• Cerrar los labios como cuando mordemos o los apretamos.

Estos como otros gestos, son muy importantes para tomar en cuenta, porque si llegaras a tomar una postura pasiva “que no acompasas un gesto”, la persona interpretaría de forma inconsciente que tiene un defecto y como mecanismo de defensa te rechazaría.

Estas personas, esperan un gesto semejante y ellos consideran que son normales sus gestos faciales.

Solamente acompase a la persona muy parcialmente, ya que estos gestos son propios de ella. Sea muy sutil en el acompasamiento, porque podría interpretarse como una burla.

¡No salga del terreno que está cómodo, solo hágalo parcialmente y obtendrá mejores resultados, que al no hacer nada!

La diferencia marca la diferencia

Tad James

Meta publications 1988

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Las posturas obvias:

Cuando la persona cruza los brazos o las piernas, es preferible tomarse un tiempo antes de ejecutar el acompasamiento. Para que la otra parte no se de cuenta que la estas espejando y que además parezca que es una postura natural.

El acompasamiento cruzado:

Si la persona cruza los brazos, vos cruzás las piernas, si la persona cruza las manos, vos cruzás los pies o si la persona cruza los dedos de las manos, vos solamente apoyás las manos una arriba de otra, si la persona juega con un vaso, usted puede jugar con su corbata, etc.

Recuerde no hacer los movimientos como un robot, simplemente acompase a la persona.

Conclusión: no la calque.

El macroacompasamiento:

Es el acompasamiento general, más el acompasamiento en asociación con el contexto. Ej. Muebles, televisor, computadora, etc. Todo lo que pueda estar relacionado con el contexto de la comunicación.

• Puede estar sentado mirando de frente a la persona como si fuera un espejo.

• Pueden estar mirando hacia un mismo lugar.

• Puede estar sentado al lado de la persona “en paralelo”, ésta es la postura destacada para generar rapport.

También se pueden preparar los asientos para mirar hacia un mismo lugar. Se pueden acomodar los asientos a la misma altura para sentirse en una misma altura. Utilizar una pizarra para compartir en común las ideas. O También un borrador, en el centro de ambos, para compartir puntos de vista en un punto neutral.

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Microacompasamiento:

Este es el acompasamiento más delicado o sutil, en donde se juegan factores psicológicos. Para lograr este rapport se necesita gran habilidad para detectar micro comportamientos que luego ampliaremos.

Las personas con excelencia en la comunicación, generan rapport y se amoldan a la persona en:

La postura corporal:

• Posición del cuerpo

• Piernas y pies

• Distribución del peso corporal.

• Posición de los brazos.

• Manos y dedos.

• Postura de hombros.

• Inclinación de la cabeza.

La expresión:

• Dirección de la mirada

• Movimientos oculares A, V. y K.

La respiración:

• Ritmo de la respiración.

• Respiración abdominal o superior.

Los movimientos:

• Rápidos

• Lentos

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La voz

• Habla rápido o lento

• Habla bajo o fuerte

• Habla pausado o no

• Habla grave o agudo

• Habla claro o difícil.

Los patrones lingüísticos

• Visual

• Auditivo

• Kinestésico

Sofía estaba en una reunión, de directivos de su empresa. Ella se puso a acompasar al directivo que estaba hablando en ese momento de su proyecto. Se mantenía en silencio y sin emitir ni una palabra. De repente el directivo que Sofía estaba acompasando, se dirigió a ella diciéndole. ¡Me gustaría Sofía, que opines, qué te parece el proyecto!

Sofía era simplemente una secretaria, de ahí en más, se convirtió en asesora de confianza del directivo.