“Mapas, filtros creencias de la PNL”

Creencias y convicciones

En PNL hay que respetar las convicciones o creencias de los otros, ya que contienen valores y es necesario movernos en el terreno de la tolerancia, si elegimos relacionarnos positivamente.

Todas las generalizaciones sobre los seres humanos, son falsas e injustas en algún modo, porque cada persona es única dicha de forma literal y genéticamente demostrado (ADN).

Nuestras convicciones, actúan como filtros, haciendo que actuemos de determinada maneras, advirtiendo algunas cosas sí y otras no, unas a costa de otras. De modo que cambiando o transformando algunos filtros podemos transformar las percepciones que tenemos del mundo. A algunos de los filtros básicos pero fundamentales de la PNL se les denomina: Marcos de conducta y consisten en ciertas formas o maneras de pensar y de actuar en consecuencia nos darán un resultados.

Comunicación’ es una palabra comodín, que cubre casi cualquier tipo de relación entre dos partes, pues se usa con mucha ligereza: desde una conversación en la vida cotidiana, o de una reunión de negocios o de tipo social, una clase en la escuela o etc. se utiliza  en todos esos contextos y se apropia un significado que pretende ser generalizable.

Entonces, una palabra puede resultar algo estático y vacío o significar una riqueza infinita de ideas que propicie un ciclo de energía espiral que ocurre entre dos personas cuando menos. Al comunicarnos con alguna persona, detectamos su respuesta (la vemos y/o la escuchamos y/o podemos tocarla) luego y reaccionamos con pensamientos y sentimientos que se corresponden (supuestamente). La conducta de ese momento está generada y condicionada por las respuestas internas a lo que estamos detectando por medio de las percepciones y sensaciones.

Solamente prestando mucha atención a la otra persona tenemos la idea de lo que diremos o haremos después. A su vez, el interlocutor responderá de la misma forma. Nos comunicamos mediante la expresión oral, con palabras y calidad de voz; y con el cuerpo –expresión corporal- gestos, posturas, etc. Watzlawick, dice que es imposible no comunicar, de modo que algún tipo de mensaje se da incluso cuando no se hace algo. Por eso la comunicación siempre tiene algún tipo de mensaje, aunque se haga ni diga nada.

Cómo podemos saber que el mensaje que estamos enviando a la otra parte sea de forma voluntaria o involuntariamente, consciente o no, es el mismo mensaje que están recibiendo el  otro? Es probable que tengamos la experiencia de haber hecho un comentario neutral o sin carga y luego nos sorprendernos por el significado que le fue dado la otra parte ¿Cómo podemos asegurarnos de que el significado que los demás den es el que nos proponemos?

Dice la PNL que, la comunicación es mucho más que simples palabras que pronunciamos al hablar, ellas forman solamente una muy pequeña parte de nuestro mensaje.

En PNL el mayor impacto proviene del lenguaje corporal 55%, luego del tono de voz 38%  y solo la 7% son las palabras, el contenido propiamente. El lenguaje corporal 55% y el tono de voz 38%  marcan la principal diferencia en el impacto y el significado de lo que decimos, es como el marco al óleo.

No es tanto lo que digamos sino en la forma de cómo lo digamos, lo que hace la diferencia.

El significado de las palabras variará según los diversos matices que conlleven, por ejemplo la palabra “no” o “sí”.

Si las palabras son el contenido del mensaje, el lenguaje corporal y tono de voz son el contexto en donde se ubica el mensaje y juntos dan sentido a la situación. Por eso no hay ninguna garantía de que la otra persona capte el significado que uno intenta comunicar.

Tema: “Mapas, filtros creencias de la PNL”

Continua: Sintonía y empatía