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Cómo conseguir influir en las personas por medio de la empatía y la confianza desde el primer momento. El Rapport

 

 

9. Puntos de referencia para observar en las personas (rapport)


 

Los próximos, son a modo de resumen. Lo que tenemos que tener muy en cuenta, tanto sea en el calibrado, como el proceso de acompasamiento o espejado, para el fin de lograr el Rapport (relación completa):

 

La postura corporal

 

• Posición del cuerpo en general

• Piernas y pies (la dirección)

• Distribución del peso corporal. (A donde lleva el peso, derecha o izquierda)

• Posición de los brazos. (los cruza, son rígidos)

• Manos y dedos (tensos, cruzados, relajados)

• Postura de hombros.(caídos, levantados)

• Inclinación de la cabeza. (de costado, derecho)

 

La expresión

 

• Dirección de la mirada (hacia donde mira o qué)    

• Movimientos oculares (visual, auditivo o kinestésico)

La respiración

 

• Ritmo de la respiración. (Rápido, lento o homogénea)

• Respiración abdominal o superior (toráxico o abdominal)

 

Los movimientos generales.

 

•  Rápidos

•  Acompasados   

•  Lentos

 

La voz, tono y volumen.

 

• Habla rápido o lento

• Habla bajo o fuerte

• Habla pausado o no

• Habla grave o agudo

• Habla claro o difícil.

 

Los patrones lingüísticos

 

• Habla haciendo referencia a los predicados visuales.

 • Habla haciendo referencia a los predicados Auditivos

• Habla haciendo referencia a los predicados Kinestésicos.  

 

Continua: 

 

Tema:  Cómo conseguir influir en las personas por medio de la empatía y la confianza desde el primer momento. El Rapport

 

 

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